Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente all’interno dell’Italia.

Gli ordini effettuati tramite il sito vengono gestiti secondo le disposizioni del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo italiano), inclusi gli articoli 45 e seguenti relativi ai contratti a distanza e gli articoli 49 e 51 relativi alle informazioni fornite prima della conferma dell’ordine.

2. Costi di spedizione

Tutti gli ordini effettuati tramite il sito prevedono la spedizione gratuita in Italia.

Le condizioni di spedizione sono le seguenti:

  • Tutti gli ordini: spedizione gratuita in Italia.

  • Gli articoli vengono controllati accuratamente e imballati prima della spedizione per garantire un trasporto sicuro.

3. Elaborazione degli ordini e termine giornaliero di elaborazione

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente completati per la fase di elaborazione entro 3 giorni lavorativi.

Termine limite per l'elaborazione degli ordini:

  • Gli ordini effettuati prima delle 16:30 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini effettuati dopo le 16:30 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo successivo.

Dopo la conclusione della fase di elaborazione, gli ordini vengono affidati al servizio di spedizione standard.

4. Spedizione standard e tempi di consegna

I pacchi vengono affidati a corrieri incaricati del trasporto per garantire una consegna affidabile.

Tempo previsto di consegna:

  • Da 6 a 13 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi effettivi di consegna possono variare in base all’indirizzo indicato dal cliente e ai tempi operativi del servizio di trasporto.

5. Imposte e oneri applicabili

I prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili previste per la vendita di mobili e articoli per la casa in Italia.

Gli eventuali importi relativi alle imposte applicabili vengono mostrati chiaramente prima della conferma finale dell’ordine.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceverà un’e-mail contenente le informazioni relative alla consegna e il codice di tracciamento.

Lo stato della consegna può essere verificato utilizzando il numero di spedizione fornito.

7. Contatti e assistenza clienti

Per domande relative a ordini o consegne, il servizio clienti è disponibile ai seguenti recapiti:

E-mail: shipping@lidorsahaus.com

Telefono: +81 (801) 181 44 29

Indirizzo: 4-2-49 MINAMI-AZABU, MINATO-KU, TOKYO-TO 106-0047, GIAPPONE

Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, dalle 8:30 alle 16:30

Area di consegna: Italia